Telefon merkezi ve müşteri hizmetleri merkezi sistemleri ile güçlü haberleşme yönetimi
İletişim, bir işletmenin başarısını etkileyen en kritik faktörlerden biridir. Hem iç hem de dış haberleşmede etkin bir koordinasyon, işletmenin verimliliğini yükseltirken, müşteri memnuniyetine de doğrudan etki eder. Bu amaçla kullanılan telefon santrali ve müşteri hizmetleri merkezi çözümleri, işletmelerin haberleşme sü